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5月 15, 2025 12:45 am
2025-03-20から利用していますがサルベージ中のWalletが0Wallet 0BTCのままです。ポイントは加算されていますがWalletが0の状態はなぜですか?対処方法を教えてください。
もしくは正しい状態にしていただけないでしょうか。
1件の返信
5月 19, 2025 1:19 pm
様々な不具合が生じており大変ご迷惑をおかけしております。
表示の不具合等に関しましては、下記をお試しいただければと思います。
①アプリの再起動
アプリケーションを閉じてからの再起動
(画面を閉じるのではなくアプリ自体を一度停止させる)
②再ログイン
トップページのメニューからログアウトしていただき、
再度ダイバーIDとパスワード入力にてログインしてください。
ダイバーIDはプロフィール表記から確認できますので、
必ずIDを控えてから再ログインしてください。
③本体の再起動
起動しているすべてのアプリケーションを停止させ
スマートフォン本体を再起動してください。
④アプリの再インストール
アプリケーションをスマートフォンからアンインストールして
再インストールを行い、ダイバーIDとパスワードでログインしてください。
以上を行った上で、不具合が解消されない場合は大変申し訳ございませんが
ダイバーIDを記載し、最後ご質問いただければと思います。
今後ともCryptoDiver(クリプトダイバー)をよろしくお願いいたします。